Governança de TI na Era da IA

Quem decide quando a inteligência artificial erra? Quem aceita o risco? E quais evidências provam que a tecnologia está realmente sob controle? A transformação digital acelerou decisões, ampliou dependências e colocou algoritmos, fornecedores, dados sensíveis e agentes de IA no centro das organizações — e governar TI deixou de significar criar políticas para significar tomar decisões melhores, com responsabilidade, evidências e resultados.

É uma formação prática para quem deseja liderar tecnologia com visão estratégica, domínio dos riscos e capacidade de dialogar com executivos, auditores e conselhos. Mais do que explicar frameworks, a obra mostra como combiná-los diante de problemas reais — e também quando não utilizá-los. Ao acompanhar os 180 dias de transformação da NexaVida Saúde Digital, você enfrenta incidentes críticos, controles frágeis, indicadores que escondem problemas, auditorias, fornecedores concentrados e soluções de IA avançando mais rápido que a governança.

34 capítulos que vão de GRC, apetite a risco, KRIs, controles internos e ITGC ao planejamento de auditorias e à produção de evidências confiáveis; de segurança, privacidade, LGPD, continuidade e resiliência à modernização de incidentes, problemas, mudanças, SLAs e SLOs; da governança de custos, portfólio, arquitetura e fornecedores críticos à classificação de riscos de IA, ao controle de agentes autônomos e ao monitoramento de modelos em produção. Inclui 142 artefatos profissionais — matrizes, registros, políticas, checklists, scorecards, planos de ação, runbooks, indicadores e modelos de apresentação executiva — e um roteiro de implantação de 180 dias.